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▶ ■아이토크비비
-아이토크비비에 대해 간단한 설명을 한다면?
▲아이토크비비는 미국, 캐나다 등 북미지역 인터넷 음성 전화 (VoiP) 서비스업체로서, 선도적인 기술과 독자적인 네트워크를 통해 합리적인 가격으로 양질의 로컬, 장거리, 국제전화 서비스를 제공하고 있다. 원래 아이토크비비는AT&T, Sprint 등 미국 내 주요 통신업체들과 해외 전화 사업자들에게 VoiP 전화 서비스를 제공해 왔는데, 2004년 6월부터 일반 소비자를 대상으로 가정용 인터넷 전화 서비스를 개시하여 현재에 이르고 있다.
-아이토크비비 한국사업부를 이끌게 된 소감은?
▲이제는 아이토크비비가 미주 한인사회에 비교적 많이 알려지고, 많은 고객층을 확보했지만, 사업초기 크고 작은 많은 어려움이 있었다. 지금은 인터넷 전화가 많이 대중화되었으나, 초창기에는 인터넷전화를 잘 모르는 고객님들에게 일일이 설명 드리고, 전화기 설치에 어려움을 겪는 고객님을 위해서는 일일이 가정을 방문하여 직접 전화를 설치해 드리기도 했다. 정말 발로 뛰면서 고객님과 함께한 시간이었다고 생각하며, 지금까지 항상 고객만족을 머릿속에 되뇌면서 고객님 모든 분께 최선을 다한다는 생각으로 오늘까지 온 것 같다. 앞으로도 초심을 잃지 않고 고객만족의 선두에 서있는 아이토크비비가 되도록 최고의 노력을 다하겠으며, 더 나은 고객서비스와 신뢰를 기반으로 ‘행동하는 서비스’를 약속드리고자 한다.
한편, 아이토크비비는 이번 9월1일부터 최대 100달러 크레딧 지급하는 ‘추석 특별 프로모션’을 진행한다. 이 행사는 플랜별 최대 100달러까지 크레딧을 차등 지급하게 되는데, 그 동안 기존업체와의 계약 때문에 전화 서비스 변경에 어려웠던 분이나, 기타 여러 사정으로 교체를 못했던 분들에게 큰 도움이 될 것으로 보인다.
9월의 맑은 가을 하늘 아래에서 아이토크비비가 제공하는 ‘100달러 크레딧 제공 행사’ 에 참여하여, 무제한통화를 즐기면서 전화비를 절약하고 이민 생활의 스트레스까지 날려버리는 일석 삼조의 기쁨을 맛보기 바란다.
프로모션이나 서비스 관련 자세한 문의는 한국어 고객상담 센터: 1-800-872-2902 (365일 운영. 오전9:00~새벽 1: 30 EST, 오전6:00~ 밤10:30 PST,), 또는 본사 웹사이트 www.Korea.iTalkBB.com 에서 확인 할 수 있다.
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홍병문 / 서울경제 논설위원패니메이·프레디맥 민영화
민병임 뉴욕지사 논설위원[살며, 느끼며] 사람이 사람을 살린다
선천적 복수국적법 개정 강력 촉구해야
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취약계층 혜택 깎는 연방정부
- 문화 칼럼니스트ㆍYASMA7 대표
[한국춘추] 골프와 클래식 음악
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빅토리아 총격사건 불기소 강력 규탄
뉴저지 포트리에서 정신건강 위기 속에 있던 한인여성 빅토리아 이씨를 총격 사살한 경찰에 대한 불기소 결정을 규탄하는 집회가 열렸다.19일 포트…
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